两面性，到上级单位办事困难重重，牢骚满腹，但决不会因此而让下级部门找自己办事时方便些、简捷些，而是变本加厉。我们提倡解决具体问题的能力，而解决具体问题的能力，首要的就是耐心和毅力。因此，一旦锁定目标，就要立恒心用韧劲，咬定青山不放松，敢于坚持到赢得胜利的最后一分钟。二要有雷厉风行的作风。毛主席在建国初期，反复讲要学习《水浒传》中的“拼命三郎”，号召大家要始终保持革命战争时期的一股劲、一股革命的热情、那样一种拼命的精神。今天我们抓项目、搞建设，更加需要继承这种精神，弘扬这种作风。有了这种精神、这种作风，我们就能打破思想上的懒惰、作风上的平庸、行动上的无为，就能从“山重水复”走向“柳暗花明”。当前要结合省政府开展的“双提”工程，彻底整顿一下干部作风，首先要解决一下忙得忙死、闲得闲死的问题，干好干不好是一个问题，干与不干是另一个问题，都在喊编制少、职数紧，可养着那么多人上班玩游戏、打扑克，要下决心在这方面采取点行动。三要坚持求真务实。市委六届八次全会大力倡导求真务实，不是因为口号好听，也不是单纯针对“虚假”现象提出来的。而是因为**目前的发展，确实需要以求真务实的态度来认识和把握机遇，培育扩大优势，需要以真抓实干的作风抓好各项既定部署的落实。抓好工作落实就是最大的求真务实。
    第三，要做好新时期的群众工作
    做好群众工作，是做好经济工作的基本前提和重要保障。人民群众既是经济建设的主体，也是改革发展的受益者和经济发展环境的创造者。没有群众的广泛发动和积极参与，没有群众主动性、积极性和创造性的充分发挥，加快**发展、营造良好的发展环境就是一句空话。可以说，做好新时期群众工作、妥善处理与人民群众的关系，与加快发展紧密相联，不可分割。因此，各级领导干部不仅要高度重视做好群众工作，而且必须学会和善于做好新时期的群众工作。
    一是牢固树立以人为本的观念。坚持以人为本，就是要求我们在工作的各个环节，都要把人民群众的利益放在第一位，紧紧团结和依靠广大人民群众，虚心向人民群众学习，服从和服务于人的全面发展，把政绩交给人民群众去检验。这是我们各项工作的根本出发点和落脚点。群众利益是分层次的。有的是涉及群众衣食住行、柴米油盐的具体问题，有的是关系一个地区、一个城市长远发展利益的问题。眼前利益与长远利益，局部利益与全局利益，个人利益与集体利益，既有统一的一面，又有矛盾的一面。我们的一些工作，特别是一些具有长远利益和战略意义的工作，未必一开始就与群众的现实利益达到完全一致，也不可能为所有群众同时带来一样多的好处，而且，像旧城改造、土地征用、污染治理、企业改制等工作，甚至可能给一部分群众暂时带来这样或那样的利益损失。这就需要我们对不同群体的利益要求做出判断，区分不同情况，有针对性地做好思想工作，协调好各种利益关系，妥善解决矛盾。在对待群众的问题上，切不可因为我们的出发点是好的就忽视对群众的宣传教育，切不可因为我们的工作符合大多数人的利益就忽视个别群众的愿望和要求，切不可让我们的政绩和群众的实际需求脱节，切不可因为工作任务重、时间紧，就不注意工作方式方法从而引起群众的反感，甚至激化矛盾，引发事端。最近，市政府分管领导同志在检查解放西路颐和广场综合改造拆迁时，对“三个只要”的工作体会总结得很好，就是“只要把群众工作做细做深，再大的矛盾也能化解；只要准确全面地把握政策，工作中就不会有大的偏差；只要上下齐心协力，没有突不破的难关”。因此，我们必须坚持从群众中来、到群众中去的工作路线，特别是要到问题多和矛盾集中的地方，主动听取群众的意见和呼声。只要每个干部都能将心比心，经常作换位思考，真正把群众的事当作自己的事情来办，许多问题都能迎刃而解。
    二是坚持凭原则说话，凭政策办事，凭法律行政。我们坚定地相信群众，依靠群众，但同时也要看到少数群众在一些具体问题上，为了个人利益和局部利益，确有不合理的诉求，提出一些过高的甚至过分的要求，甚至不惜以阻碍工作开展、损害大局利益点击查看本资料原创网站更多文章做要挟。对此，我们一方面要抱着理解和宽容的态度，千方百计去做好教育工作；但同时也要敢于坚持原则，不能因为迁就少数人而损害公众的利益。我们坚持以人为本，是以最广大群众的正当利益为本，不是以个别群众的不正当利益为本。我们是代表全体群众的利益开展工作的，迁就了个别人的不正当利益，就等于损害了大多数群众的正当利益，就等于丧失了我们应该坚持的原则和立场。我们必须理直气壮地维护大多数群众的根本利益。当然，对少数人的个别利益，我们也要善于引导，正确把握和对待，对合法的利益要加以保护，对非分的要求要晓之以理，无理取闹造成严重后果的要依法依纪给予严肃处理。要认真教育群众，努力使少数人的利益服从多数人的利益，服从全市经济社会发展大局的需要，在这方面要有所作为，不能图省事，也不能怕得罪人。我们区分正当利益和不正当利益的根本标准就是政策和法律，要牢固树立凭政策办事和法律施政的观念。时代在发展，群众的眼界不断开阔，素质不断提高，维权意识、法律意识都在增强，这一方面为我们按照政策和法律办事奠定了基础，一方面也对我们自身的工作水平提出了更高的要求。政策也好，法律也好，不但讲结果，也讲程序。最近，在*北商厦二期扩建项目拆迁中，我们按法定程序，对拒不执行行政裁决和法院判决的拆迁户依法强制执行，在执行过程中每一小步都严格依法进行，这种解决问题的方法，就是体现了依法办事的原则。我们在做群众工作时必须坚持依法行政的理念，决不干本来有可能通过合理合法途径解决的问题，因操作程序上的违法而使矛盾激化的事情。
    三是坚持实事求是，尽力而为，量力而行。工作中，要注意不要对群众说大话、过头话，不轻易承诺办不到的事情。如果承诺，必须是工作范围内能够做得到的，不能超越职责范围。不能指望像计划经济时期那样把一切都包下来。计划经济体制下的政府基本上是一个全能政府，不但管理社会，还负责各类资源和生产要素的调配。在市场经济条件下，政府是一个维护公平公正和提供公共服务的角色，是一个有限政府，社会事务的管理和运行主要依靠社会化的方式，生产要素的配置主要采取市场化的方式。政府角色的这种转变，要求我们在做群众工作时必须摆正位置，把握分寸，实事求是地制定相关政策，客观对待群众提出的要求，不能为了一时工作需要，超越政府职能对群众做出不切实际的承诺，以免陷入被动。比如为了调整农业结构承诺为农民包销农产品，比如为了推进某项工程建设提出一些不切实际难以兑现的许诺等等，这样做的结果，不但导致工作被动，

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