个人感情所左右，不为利害关系所制约，有一说一，有二说二。对督办的事项要分解立项、明确要求、落实责任、强化时效、跟踪催问。要及时向领导反馈落实情况，对顶着、拖着不办的，要坚持原则，敢于批评，限期办理。对贻误工作的，不因对象是权势部门或熟人，就手软、护短，不敢动真格。而应及时向领导汇报，明确提出处理意见，实行责任追究，维护政令畅通。
　　四、善于协调，提高服务水平
　　协调是办公室的重要职能。做好协调工作，要注意以下方法。
　　第一，要牵住“牛鼻子”。始终围绕发展这个大局开展协调，对于一切影响发展大局的不利因素，要通过协调予以消除，对于促进大局的有利因素，要通过协调予以调动。要充分发挥党委办公室的牵头作用，加强各方面的协调配合，努力形成思想统一、步调一致、齐心协力、共谋发展的工作格局。
　　第二，要善于“弹钢琴”。办公室工作千头万绪，内容涉及方方面面，工作中要分清主次，区别轻重缓急，学会“弹钢琴”，做到十个指头都动作，不能有的动，有的不动。也不能十个指头同时都按下去，否则不成调子。要注意发挥十个指头的各自作用，加强协调配合，始终突出主旋律，达到和谐共振、相得益彰的效果。
　　第三，要做到“多补台”。办公室是一个大集体、大家庭，必须营造和睦相处，互相帮助，共同进步的和谐氛围，同事之间要讲团结、讲友爱、讲奉献。心往一处想，劲往一处使，工作中既要立足本职把岗位工作做好，又要顾全大局，相互支持配合，勇挑重担，敢于负责。不揽功、不诿过；多补台、不拆台。发现工作出现空档或遗漏，要积极主动地拾遗补缺，避免延误工作，影响大局，共同维护办公室的集体形象，共同提高办公室的整体合力。
   

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